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O novo cenário mundial aponta a necessidade de medidas emergenciais visando a segurança na assistência. Os programas de atendimento na área da saúde, desencadeiam uma série de processos que não estão isentos da falhas. Atitudes voltadas para a adoção de medidas de controle, podem reduzir ou mesmo eliminar as falhas decorrentes dos subprocessos na dispensação, administração de cuidados e medicamentos, infecção, atrasos nos atendimentos, complicações em procedimentos, entre outros. O objetivo dos programas de qualidade implementados nas diversas empresas, visa a transformação do cenário atual de atendimento aos indivíduos com foco nas metas internacionais de segurança. A Acreditação nos Serviços de Saúde, surge como proposta de indicar os mecanismos que promovam o desenvolvimento de práticas que atendam aos requisitos de Qualidade em todo o mundo. A Intensive Care, em sua incessante busca pela melhoria da Qualidade, aliou-se a esse novo padrão de atendimento, visando a garantia de uma assistência segura e o bem estar do paciente e familiares. Aliada a uma Metodologia de Padrão Internacional do CBA/JCI (Joint Commission Internacional), instituição certificadora internacional, implantamos Programas de Gerenciamento de Riscos e Monitoramento de Resultados, que proporcionam um ambiente seguro, eficiente, eficaz e humanizado. Essa é nossa meta, pois o maior compromisso é a segurança de nossos clientes. O selo de qualidade internacional será a certificação de todos os nossos esforços na busca pelo padrão de qualidade total, sem esquecer nunca, nosso maior valor: a vida!
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